Instaladora LA

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  • Programa Mulheres em Áreas Técnicas
  • Talent pool
  • Opportunity also for persons with disabilities
Instaladora LA

Job description

VP Engenharia e Serviços Cliente

Diretoria: Serviço ao Cliente


Local de Trabalho: Temos vagas para todas as regiões do Brasil!

Ao se candidatar, em uma das perguntas você irá informar o seu estado e cidade.


Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time? Então vem!


Como a Vivo é a uma empresa que possui um olhar especial para Diversidade, em nosso atendimento de campo, também contamos com mulheres exercendo as mesmas atividades de instalação e reparo de linhas e aparelhos! Atualmente no nosso time de “Mulheres em Áreas Técnicas”, já contamos com cerca de 100 mulheres em campo, quebrando paradigmas todos os dias e tornando cada vez mais orgânico o processo de contratação!


Gostou da vaga? Quer fazer parte desse time de mulheres ? Então #vempravivo


*Vaga exclusiva para mulheres

Main responsibilities

Requirements and skills

·        Ensino Médio Completo

·        CNH B definitiva



Diferencial:

·        Conhecimento na tecnologia ADSL ou TV por assinatura, seja instalação ou reparo.

·        Conhecimentos técnicos de redes interna ou externa.

·        Experiência de atendimento ao cliente.

·        Vivência com trabalho em altura.

·        Conhecimento de informática (hardware e software), redes de computadores, modens e roteadores

Additional information

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. Veja o que ofereceremos* para você:

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• E tem muito mais! Mas, você tem que se candidatar para saber...


*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa. #VEMPRAVIVO Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

SOBRE A VIVO

A Vivo é uma empresa do Grupo Telefónica. No Brasil, somos líder em telecomunicações e trabalhamos para aproximar pessoas e empresas em todo o país. Nosso propósito é Digitalizar para Aproximar, construindo uma nação mais digital e transformando a vida dos nossos clientes. Olhando para o momento atual e para as tendências do futuro, acreditamos que estão em total consonância com o nosso propósito, que nasce da crença de que a revolução tecnológica deve ser parte da vida de todas e todos, e não um privilégio de poucos.


Levamos a digitalização a milhões de brasileiros, promovendo sua aproximação a diferentes universos e realidades, reduzindo a distância entre as pessoas e o que importa para cada uma. Ao investirmos constantemente em infraestrutura, serviços e inteligência de dados, não apenas lideramos os avanços tecnológicos, mas criamos soluções para que pessoas e empresas se digitalizem e se aproximem.


PROGRAMA MULHERES EM ÁREAS TÉCNICAS


Lançado em 2019 para impulsionar a presença feminina na área de Serviços ao Cliente, o Programa Mulheres em Áreas Técnicas promove a diversidade e estimula a presença das mulheres em atividades antes tipicamente masculinas, como as funções de reparo e instalação na casa do cliente. Com a ampliação do programa, são 200 novas vagas distribuídas em quase todas as regiões do Brasil.


Para se candidatar à uma vaga, não é necessário ter experiência, apenas o ensino médio completo e, para o cargo de Instaladora CNH categoria B. A Vivo oferece todo o treinamento, com mais de 100 horas de capacitação.



CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS

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